อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน

smalltalk2me ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
smalltalk2me กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานที่เราไม่ประนีประนอม บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวจากการถูกดักจับ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบราวเซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกลบตามขั้นตอน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงผ่านช่องทางเหล่านี้

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่เข้ามา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรงดูแล
ฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกประเภท 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายของ smalltalk2me พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

ข้อมูลของคุณถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด

นโยบายการคืนเงินขึ้นอยู่กับประเภทธุรกรรมและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากมีปัญหาเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ ตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและคุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือแอป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต